Профессиональный инструмент ROCKFORCE

Инструмент под брендом "ROCKFORCE" является профессиональным и изготовлен из высококачественных материалов, согласно всем нормам и требованиям международных стандартов качества DIN и ISO. На ассортимент продукции данного бренда распространяется «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ».

Понятие «ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ» - это поддержание гарантийных обязательств в течение неограниченного срока, то есть замена или ремонт инструмента, вышедшего из строя вследствие использования некачественного сырья или нарушения технологии его изготовления. Иными словами, инструмент, подлежащий замене, должен иметь дефект, возникший в процессе его производства, выявленный в ходе эксплуатации и нарушающий целостность изделия или делающий невозможным его дальнейшее использование. Замена или ремонт инструмента осуществляется производителем (или его уполномоченным представителем, в частности, поставщиком) на основании результатов экспертизы, произведенной после обращения потребителя.